Eenvoudig vragenlijsten (laten) invullen

Rechtstreeks in BergOp

Als BergOp-gebruiker kunt u vragenlijsten direct invoeren. U kiest bij uw cliënt voor de knop “+ meting” en kunt direct de antwoorden invullen én het profiel opvragen.

Via het cliëntenportaal

Cliënten of betrokkenen kunnen online vragenlijsten invullen. Dit doen zij in een eigen beveiligde omgeving: het cliëntenportaal. Toegang kunt u op twee manieren geven:

• Met wachtwoord
  Als medewerker van een (onderwijs- of zorg-)instelling genereert u eenvoudig een wachtwoord of QR-code. Deel dit met de cliënt. Hij/zij logt daarmee in in het persoonlijke portaal.
• Per e-mail
  Verstuur een mail met een link naar het persoonlijke portaal. De inhoud van deze mail bepalen instellingen zelf.
  • WhatsApp reminder
    Verstuur een reminder via WhatsApp nadat u een vragenlijst per mail hebt verzonden. Hierdoor ontvangt de cliënt nogmaals de link naar het persoonlijke portaal.

Optioneel

• Dubbele authenticatie
  Het is mogelijk om een dubbele authenticatie in te stellen bij het versturen van vragenlijsten via wachtwoord of e-mail. Naast het wachtwoord of de directe link naar de vragenlijsten ontvangt de informant een verificatiecode om toegang te krijgen tot het cliëntenportaal. Instellingen bepalen zelf of ze van deze extra beveiligingsmethode gebruik willen maken.
• ROM-processen
  Wilt u dezelfde metingen periodiek versturen? Dan kan er gekozen worden om vooraf standaardpakketjes met metingen klaar te zetten: ROM-processen.
• FIT-portaal
  Wilt uw organisatie cliëntenfeedback op een systematische wijze verzamelen? Dit word mogelijk gemaakt doormiddel van ons FIT-portaal.